Solusi ETAX-40005: Error di service registrasi dan ETAXSERVICE-20019: Client Sudah di aktifasi

 

- ETAX-40005: Error di service registrasi , ETAXSERVICE-40002: User tidak ditemukan

- ETAX-40005: Error di service registrasi , ETAXSERVICE-20019: Client Sudah di aktifasi

Error tersebut terjadi pada saat registrasi efaktur, penyebabnya adalah karena koneksi dari internet yang di pakai tidak stabil ( Lambat Sekali ) atau sering RTO. atau bisa jadi karena proses request ke server sedang sibuk sehingga menyebabkan koneksi timeout.
Solusinya :
 - Gantilah koneksi internet yang lebih stabil, tidak harus cepat, tetapi yang penting stabil dan tidak terlalu lemot.
- Cek terlebih dahulu di Account PKP anda yaitu di url https://efaktur.pajak.go.id , kemudian masuk ke Menu "Profil User " , lihat lah apakah sudah terdaftar apa belum, kalau di account ternyata sudah terdaftar maka anda harus Reset Client Aplikasi.
- Kemudian coba lagi registrasi efakturnya dengan internet yang stabil.

Error seperti ini kami alami ketika membantu teman untuk registrasi, saat itu internet memang sangat lambat, awalnya saya tidak berfikiran bahwa ini penyebabnya, sehingga kami coba - coba sampai 3 kali lebih, dengan cara "Reset Client Aplikasi" di e-nofa (account PKP) kemudian registrasi lagi. Dan tetap mendapatkan erro yang sama. kemudian ketika kami ganti koneksi dengan koneksi internet yang lebih stabil lansgsung begitu melakukan registrasi langsung sukses.

Mudah2an membantu :)

Manual Aplikasi eFaktur PKP Versi PDF

Untuk  PKP yang membutuhkan Manual Aplikasi eFaktur dalam bentuk PDF silahkan bisa Anda dapatkan dengan disini.

Download Manual eFaktur Versi PDF